Wie kann ich mein Abonnement kündigen? (Android)
Wenn du dein Sloop Plus Abonnement über Google Play abgeschlossen hast, kannst du es direkt über den Google Play Store auf deinem Android-Gerät kündigen.
So kündigst du dein Sloop Plus Abonnement
- Öffne die Google Play Store App auf deinem Android-Gerät.
- Tippe oben rechts auf dein Profilsymbol.
- Wähle Zahlungen & Abos > Abos.
- Wähle dein Sloop Plus Abonnement aus.
- Tippe auf Abo kündigen.
- Folge den weiteren Anweisungen auf dem Bildschirm und bestätige die Kündigung.
Wichtig zu wissen
- Das Löschen der Sloop App beendet dein Abonnement nicht. Du musst dein Abonnement über die Aboverwaltung von Google Play kündigen.
- Dein Sloop Plus Zugang bleibt bis zum Ende des aktuellen Abrechnungszeitraums bestehen. Das genaue Enddatum wird dir in Google Play angezeigt.
- Dein Sloop Konto wird durch die Kündigung des Abonnements nicht automatisch gelöscht.
- Rückerstattungen werden über Google Play abgewickelt. Die Kündigung eines Abonnements führt nicht automatisch zu einer Rückerstattung.
- Wenn du dich aktuell in einer kostenlosen Testphase befindest, prüfe das angezeigte Verlängerungsdatum in Google Play und kündige rechtzeitig, wenn du das kostenpflichtige Abonnement nicht fortsetzen möchtest.
Du findest dein Abonnement nicht?
Stelle sicher, dass du im Google Play Store mit demselben Google-Konto angemeldet bist, über das du dein Sloop Plus Abonnement abgeschlossen hast.
Du kannst außerdem in deinen E-Mails nach der Kaufbestätigung von Google Play suchen.
Wenn du dein Abonnement weiterhin nicht findest oder Fragen zu deinem Sloop Konto hast, wende dich gerne an den Sloop Support.